Stand: 12.08.2026
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Taxipilot App ist:
Digitalfaktor Services e.U. Manuel Schiegg Flurgasse 30b 6800 Feldkirch Österreich
T: +43 5522 ***5983 E: office [at] digitalfaktor [dot] at
Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Fahrerinnen, Fahrer und weitere berechtigte Mitarbeitende, die die Taxipilot App nutzen.
Für die Verarbeitung von Daten von Fahrgästen, insbesondere bei vorbestellten Fahrten, ist das jeweilige Taxiunternehmen verantwortlich.
Digitalfaktor Services e.U. stellt die technische Plattform Taxipilot im Auftrag des jeweiligen Taxiunternehmens bereit. Der Plattformbetreiber verarbeitet personenbezogene Daten grundsätzlich nur nach Weisung des Taxiunternehmens und auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Die Taxipilot App wird zur Organisation des Taxibetriebs verwendet. Dazu gehören insbesondere:
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Name, Fahrerkennung, Rolle und Fahrzeugzuordnung | Anmeldung, Berechtigungen und Organisation des Fahrbetriebs | Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO |
| PIN und Sitzungsdaten | Authentifizierung, Schutz vor unbefugtem Zugriff und Verwaltung aktiver Sitzungen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Anmelde-, Abmelde- und Online-Zeitpunkte | Anzeige aktiver Fahrer und Fahrzeuge, Betriebsorganisation und Sicherheit | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Aktueller Standort, Erfassungszeitpunkt sowie optional Genauigkeit, Geschwindigkeit und Richtung | Einsatzkoordination und Anzeige aktiver Fahrzeuge innerhalb des Taxiunternehmens | RECHTSGRUNDLAGE FÜR STANDORTDATEN |
| Nachrichteninhalt, Absender, Empfänger sowie Zustell- und Lesestatus | Interne Kommunikation und Übermittlung betrieblicher Fahrtdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO |
| Name, Telefonnummer, Abholort, Zielort, Zeitpunkt und Notizen von Fahrgästen | Planung und Durchführung vorbestellter Fahrten | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Funkdaten, sprechender Fahrer, Fahrzeug, Zeitpunkt und Dauer | Interne Sprachkommunikation und Koordination | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Aufgezeichnete Funksprüche | Bereitstellung eines zeitlich begrenzten Funkverlaufs | RECHTSGRUNDLAGE FÜR FUNKAUFZEICHNUNGEN |
| Bereinigte technische Fehlerdaten | Fehlerbehebung, Stabilität und IT-Sicherheit | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
Die Standortübermittlung erfolgt nur während einer aktiven Fahrer-Fahrzeug-Sitzung und entsprechend der für das Taxiunternehmen festgelegten GPS-Vorgabe.
Die App kann Standortdaten auch im Hintergrund übermitteln. Auf Android erscheint dafür eine dauerhafte Systembenachrichtigung. Auf iOS zeigt das Betriebssystem einen Standortindikator an.
Der Server speichert ausschließlich den jeweils letzten bekannten Standort eines Fahrzeugs. Eine Standort-Historie wird nicht erstellt. Aktuelle Standorte sind für angemeldete Fahrer desselben Taxiunternehmens auf der Flottenkarte sichtbar.
Die App ermöglicht interne Nachrichten zwischen Fahrern, Fahrzeugen und der Zentrale. Nachrichten können betriebliche Fahrtdaten enthalten, beispielsweise Namen und Telefonnummern von Fahrgästen, Abholorte, Zielorte oder Notizen.
Der gemeinsame Terminkalender enthält Daten vorbestellter Fahrten. Berechtigte Fahrer und Mitarbeitende des Taxiunternehmens können diese Daten entsprechend ihrer Berechtigungen einsehen und bearbeiten.
Die Funkfunktion ermöglicht Sprachkommunikation zwischen angemeldeten Fahrern desselben Taxiunternehmens.
Funksprüche werden aufgezeichnet. Die Aufzeichnungen sind für angemeldete Fahrer desselben Taxiunternehmens im Funkverlauf verfügbar. Vor der Nutzung der Funkfunktion werden Nutzer auf die Aufzeichnung hingewiesen.
Funkaufzeichnungen und die zugehörigen Verlaufsdaten werden nach zwölf Stunden gelöscht.
Die App speichert folgende Daten geschützt im sicheren Gerätespeicher:
Diese Daten werden bei der Abmeldung oder beim Zurücksetzen des Unternehmenszugangs entfernt.
Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur berechtigte Personen des jeweiligen Taxiunternehmens, soweit dies für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich ist.
Zur technischen Bereitstellung setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein:
An Sentry werden ausschließlich bereinigte technische Fehlerdaten übermittelt. Nachrichten, Termine, Standortdaten, PINs, Tokens, Nutzerkennungen, Screenshots und Leistungsdaten werden nicht übertragen.
Sofern personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Zugangstokens und aktive Fahrer-Sitzungen | Höchstens 48 Stunden, bei Abmeldung oder Sitzungsübernahme früher |
| Standortdaten | Bis zur nächsten Standortmeldung, da nur der letzte bekannte Standort gespeichert wird |
| Funkaufzeichnungen und Funkverlauf | Zwölf Stunden |
| Nachrichten | Bis zur Löschung durch alle beteiligten Nutzer |
| Termine und Fahrgastdaten | Bis zur Löschung durch alle beteiligten Nutzer |
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die unter Punkt 1 genannte Kontaktstelle.
Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen:
Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42 1030 Wien E-Mail: dsb [at] dsb [dot] gv [dot] at www.dsb.gv.at
Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung statt, die gegenüber Nutzerinnen oder Nutzern rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die Funktionen der App oder rechtliche Anforderungen wesentlich ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter www.taxipilot.at/datenschutz-fuer-fahrer verfügbar.